बरेली । फतेहगंज पश्चिमी क्षेत्र में बुधवार को खाद्य सुरक्षा अधिकारी राघवेंद्र वर्मा ने खाद्य पदार्थों की दुकानों, होटल, ढाबों और चाट के ठेलों पर खाने का व्यापार करने वालों को जन कल्याण मेला में प्रशिक्षण दिया व लोगों को जागरूक किया। प्रशिक्षण के दौरान उन्होंने साफ-सफाई और खाद्य सामग्री की गुणवत्ता पर विशेष जोर दिया। खाद्य सुरक्षा अधिकारी राघवेन्द्र वर्मा ने दुकानदारों और होटल संचालकों को यह भी चेतावनी दी कि यदि मानक के विपरीत कार्य करते पाए गए तो उनके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। स्वास्थ्य के साथ किसी भी प्रकार का खिलवाड़ बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने दुकानदारों को समझाया कि भोजन बनाने और परोसने के दौरान स्वच्छता सबसे पहली जिम्मेदारी है। होटल और ढाबा संचालकों को निर्देश दिया गया कि वे रसोईघर, बर्तन और आस-पास का वातावरण साफ-सुथरा रखें, ताकि ग्राहकों को किसी भी प्रकार की बीमारी का खतरा न हो। कार्यक्रम के दौरान मौजूद ग्राहकों को ग्राहक संतुष्ट फीडबैक ऐप के बारे में जानकारी दी गई। खाद्य सुरक्षा अधिकारी राघवेन्द्र वर्मा ने बताया कि इस एप के माध्यम से ग्राहक अपने अनुभव और सुझाव दर्ज कर सकते हैं। यदि किसी भी प्रकार की शिकायत है तो उपभोक्ता सीधे फूड सेफ्टी कनेक्ट एप पर अपलोड कर सकते हैं। इसके अलावा सरकार की ओर से जारी टोल फ्री नंबर पर भी उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि इस तरह की कार्यवाही आगे भी समय-समय पर जारी रहेगी, ताकि क्षेत्र में खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता और साफ-सफाई बनी रहे।