Uttar Pradesh

आईजीआरएस से प्राप्त शिकायतों को समय से किया जाए निस्तारित: एडीएम

December 21, 2021By sharad kumar0 comments

👁 0 views

WhatsAppImage2026-02-15at42216PM1

बदायूं। कलेक्ट्रेट सभागार में मंगलवार को एडीएम वित्त एवं राजस्व संतोष कुमार वैश्य ने अतिरिक्त मजिस्ट्रेट उदित नारायण सेंगर के साथ आईजीआरएस की समीक्षा बैठक का आयोजन किया गया। बैठक में आईजीआरएस की समीक्षा कर शिकायतों को समय से निस्तारित करने का निर्देश दिया गया। साथ ही शिकायत निस्तारण में लापरवाही मिलने पर संबंधित के विरुद्ध कार्रवाई की चेतावनी दी गई।
बैठक की अध्यक्षता करते हुए एडीएम ने कहा कि जन सामान्य की शिकायतों का निराकरण सरकार की शीर्ष प्राथमिकताओं में एक है। इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता या लापरवाही होना किसी भी दशा में बर्दास्त नहीं किया जायेगा। विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का सम्बन्धित अधिकारी समयानुसार निस्तारण करना सुनिश्चित करें। अन्यथा की स्थिति में उनके विरुद्ध कड़ी कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने निर्देश दिए कि सभी सम्बन्धित अनिस्तारित जनसुनायी आईजीआरएस के सन्दर्भो का तत्काल निस्तारण कर आख्या जनसुनवायी पोर्टल पर अपलोड कराना सुनिश्चित करें तथा भविष्य में भी जनसुनवायी प्रणाली पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण की कार्रवाई निर्धारित तिथि तक कर आख्या अपलोड कराना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि जन शिकायतों का समय से व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण प्रदेश सरकार की प्राथमिकता है। इसमें किसी प्रकार की शिथिलता क्षम्य नहीं होगी। जनसुनवायी प्रणाली पर प्राप्त सन्दर्भों के निस्तारण में यदि किसी प्रकार की लापरवाही संज्ञान में आती है तो उसे गम्भीरता से लेते हुए सम्बन्धित के विरुद्ध कठोर कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने निर्देश दिए कि जिस भी शिकायत का निस्तारण किया जाये उसमें गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखा जाये। इस अवसर पर शिकायतकर्ता भी मौजूद रहे।